为贯彻为民服务宗旨，进一步提高市场监管工作服务质量，切实增强群众的获得感和幸福感，苏州市市市场监管局整合职能和资源，在与群众生活密切相关的食品安全、电梯安全、教育收费、检验检测、投诉举报、放心消费等领域集中推出10个民生项目。

十大民生项目与市民日常生活息息相关。其中，为发挥市场监管部门在食品、工业产品等市场领域的安全监管职能，着力打造“苏小检”民生服务品牌。通过直播“苏小检查查吃”食品安全检查、播放“苏小检食验室”科普视频、举办“苏小检喊你来当食安官”百姓互动宣传活动、在公共场所播放公益广告、在保健食品会销前播放警示视频等，增进广大市民对食品安全的获得感和幸福感，更好推动食品安全社会共治。

苏州市市场监管局整合技术机构力量，有机融合计量、标准、认证认可、检验检测等要素资源，建立设施完善、技术先进、快速响应的全市防疫物资检验检测公共服务平台，为苏州各类防疫产品提供集中统一、及时高效、科学权威的“一站式”检验检测服务，切实保障人民群众的生命健康和安全。

苏州市市场监管局力求通过“阳光收费 价监护学”“小小质量官”“苏小检在行动”“建设苏州市食品检验检测中心吴中农副产品分中心”“计量惠民工程”“家居甲醛检测惠民行动”“电梯安全智慧守护”“建设苏州市防疫物资检验检测公共服务平台”“12315 服务再提优”“放心消费 无忧购物”等项目的实施，让老百姓吃得更放心、用得更安心、买得更舒心。

接下来，苏州市市场监管局将围绕“强化监管是手段，服务发展是目的”主题，织密扎牢疫情“防控网”，注入消费服务“新动能”，筑牢三大安全“防护林”，高质量推进2021年民生项目，进一步提高服务民生的精准度、点亮市场监管的显示度、形成优质服务的加速度。