“五一”假期，徐州市场监管部门聚焦“吃、住、购、游”等重点消费环节和领域为“五一”假期保驾护航，用市场监管人的辛苦指数换来群众的幸福指数。

为切实维护好节日市场秩序，保障人民群众安全放心过节，全市市场监管系统针对节日市场特点，围绕特种设备、食品安全、价格、计量、药品等重点领域实施综合监管，依法严厉打击违法违规行为，守护人民群众生命健康安全。

高度重视快速行动

徐州市市场监管局加强组织领导，加大巡查监管、督导指导工作力度，制定印发了《关于加强市场监管综合整治确保“五一”期间节日市场安全稳定的通知》；4月28日召开部署会，市局局长吕宣瑞对有关工作进行再部署、再动员，同时分成7个工作组，由分管领导带队，采用市县联动方式对市区特种设备、食品安全、价格、计量、药品等重点领域实施综合检查，共检查各类市场主体914家。

徐州市检验检测中心配合市局流通处夜查抽检牛羊肉；完成104批次烧烤专项的检验及结果上报；配合市政府督导组及市局对徐州市农贸市场、超市、景点、车站、夜市，烧烤店等门店经营情况以及计量器具使用情况进行检查暗访、督导共计60余家；开展“驻站，驻厂”检验，采样煤量约8万吨，完成108批期货棉任务。

确保群众“舌尖上的安全”

坚持问题导向，强化底线思维，加强组织领导，加大监督检查力度，重点加强节日期间消费集中的餐饮、商超、集贸市场、旅游景区等经营场所热销食品的检查，全力保障节日期间食品安全。截至目前，全市共检查各类经营单位3952家次，发现存在违法违规问题单位34家，责令整改及警告64家。

加大对餐饮单位的监督检查力度，每天安排执法人员对云龙湖风景区周边、商业中心餐饮聚集区、品牌连锁餐饮店等开展食品安全专项检查，并在新京华烤鸭店召开环云龙湖大中型餐饮单位落实食品安全主体责任现场会。检查中发现的问题要求立即整改，并将有关情况通报属地，督导跟进处理。经过不间断的监督检查，节日期间全市餐饮业食品安全总体状况良好，餐饮消费平稳。

为保障牛羊肉产品质量安全，5月1日凌晨，市市场监管局联合市农业农村局、市公安局食药环支队以及市检验检测中心对雨润批发市场、开明市场牛羊肉经营户进行联合突击检查，检查人员围绕牛羊肉经营户进货渠道及所销售牛羊肉的检验检疫等情况进行了检查，随机抽取了3批次牛羊肉进行法检，检查整体情况较好。

绷紧特种设备安全弦

以游乐园区、商场、燃气经营单位为重点，开展大型游乐设施、电梯、气瓶等特种设备安全监察，重点查看特种设备使用登记、定期检验、人员持证上岗、管理制度、应急救援预案、维护保养记录等情况，并指导帮助企业更新了乘客须知和隐患预警提示。截至目前，全市市场监管部门共检查特种设备使用单位196家、特种设备972台，对于发现问题，已要求经营单位现场予以整改。

规范市场价格秩序

为规范市场价格行为，稳定价格秩序，全市市场监管部门持续做好住宿、餐饮、景区、交通、商超等行业的价格行为监管工作，加大巡查、检查、告诫、约谈力度，依法查处不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为。节日期间，检查经营主体452家次，核查57条线索，约谈82家市场主体，张贴《价格政策提醒函》11000份，当场处罚2起、立案调查3起、责令改正7家。

鼓楼局在日常巡查过程中发现2家经营户在售卖商品时部分商品未明码标价，涉嫌违反了《中华人民共和国价格法》，执法人员现场责令当事人进行改正，并对2家经营户违法行为当场处罚1200元。

维护消费者合法权益

为有效畅通人民群众消费投诉举报渠道，节日期间，12315投诉举报平台话务员坚守岗位，确保消费者维权热线畅通无阻、平稳运行。假期以来，全市共处置投诉举报案件1067件，其中现场电话回复412件，655件投诉举报类件均在第一时间及时分流到属地市场监管局及时处置。