一是抓宣传营造良好氛围。制作完成全省首个缺陷消费品伤害调查及产品召回3D动画案例课件，在全省首次利用电梯视频广告方式宣传缺陷产品召回工作，开展缺陷产品召回宣传广场活动，先后组织30余次“进校园、进企业、进社区”宣传，加强法律法规宣贯，普及缺陷产品召回知识，扩大缺陷召回工作影响力。二是摸实情强化信息搜集。截至目前，在全市布点220个消费品缺陷信息监测点，并通过市场购检、舆情监控、12315平台信息搜集等方式，已累计完成市场购检300多批次，为开展缺陷产品召回工作奠定基础。三是促落实推动有效开展。走访企业243家次，对全市66家企业75种产品开展实地调查工作，指导企业召回各类缺陷消费品111.1余万件，涉及转换器插座、仿真饰品、童鞋、儿童服装、儿童床护栏、电动车充电器、学生文具等产品，切实维护好消费者权益。
