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江苏电梯应急救援平均到场时间缩短到13.1分钟
2021-03-02 16:10:00  来源:江苏省市场监督管理局  
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中国江苏网讯(通讯员方方 记者 陈茜)江苏是电梯生产使用大省,截止2020年底,全省电梯总量77万余台,同比增加10%以上,总量居全国第二。为进一步提升电梯应急救援处置效率,2019年底,全省统一的96333电梯应急处置服务平台初步建成。3月2日,省市场监管局召开新闻发布会,专题发布2020年全省96333电梯应急处置服务平台运行情况。

截至2020年12月31日,全省电梯应急处置平台共归集610490台电梯数据,占全省在用乘客电梯和载货电梯总量的91.1%;归集救援工单信息111369条,其中2020年共归集困人救援工单信息40171条、自行脱困信息1087条。数据显示,2020年全省平均每天处置困人故障110起,月均困人率为0.55%,全省电梯困人事件明显下降;全省电梯应急救援平均到场用时缩短到13.1分钟,现场救援平均耗时4.8分钟,提升了电梯应急救援的准确性和及时性,有效保障人民群众安全乘梯、放心乘梯。

 

省市场监管局特种设备安全监察处处长汪东华介绍,过去一年,安全生产专项整治“一年小灶”取得显著成效,全省电梯安全状况稳中向好,电梯应急处置服务平台运行平稳,及时高效处置了电梯困人事件。主要表现为“五个更”:一是呼叫更便捷,全省13个设区市均已开通96333号码并作为电梯应急救援专用号码。二是响应更快速,2020年,全省电梯应急救援平均到场用时缩短到13.1分钟,比去年下降4.41%,远低于国家规定的30分钟。三是定位更精准,现在只要报出6位电梯编号,工作人员就能迅速定位,提高了电梯应急救援的准确性和效率。四是救援更专业,现在均由专业维保人员实施救援,提高了救援的专业性、安全性。五是监管更有效,困人率逐步下降。

发布会上,省市场监督管理局根据2020年全省电梯应急处置服务平台归集的40171条救援工单数据,对全省电梯运行服务和应急处置情况进行了大数据分析。

困人电梯使用场所看,住宅是电梯困人故障高发场所,占困人总量的68.04%,办公楼宇和商场超市分别占9.79%和5.16%。

困人时间段看,我省电梯困人高发的时间段是上下班的高峰期。其中上午8点到10点时间段占13.48%,下午4点到下午6点时间段占13.40%,下午6点至晚上8点时间段占13.88%。这三个时间段共占40.76%。

困人发生月份看,8月份共发生电梯困人故障4685起,占困人总量的11.66%,主要原因是受高温暴雨影响,电梯部件过热发生故障,机房或底坑进水导致电气开关故障等;受疫情影响,2月份电梯运行次数大幅减少,共发生电梯困人故障991起,占困人总量的2.47%。

电梯使用年限看,0~5年电梯月均困人故障率最低,为0.41%;6~10年电梯月均困人故障率为0.59%;11~15年电梯月均困人故障率最高,为0.70%;16~20年电梯月均困人故障率为0.68%;20年以上电梯月均困人故障率为0.42%。

困人原因看,最主要的三大类原因分别为:人为原因占44.16%,外部原因占18.97%,电梯门系统故障占16.33%。在人为原因中,生活垃圾导致开关门受阻占比最高,为43.34%;在外部原因中,因停电和故障后自动恢复运行占比较高,分别为58.66%、16.07%;在门系统原因中,厅门锁失效占26.93%、门机故障占21.70%,轿门锁失效占20.30%,是三个最主要的原因。

下一步,省市场监管局将继续完善96333电梯应急处置服务平台,及时分析平台数据信息,对困人故障率高的电梯使用单位、维保单位和困人故障频发的电梯采取多种措施加强监督检查,将问题严重的单位列入年度重点检查名单。同时,修订《电梯应急救援标识》地方标准,进一步统一全省电梯96333应急救援标识。2021年底前,实现所有在用乘客电梯“应纳尽纳”。

标签:电梯;救援;电梯应急
责编:陈茜

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