近年来，随着默克电子、瓦克化学等国外引进重大项目落地江苏省张家港保税区，部分外企在适应国内相关领域监管要求时，存在“水土不服”情况：如生产执行标准从“ASME”、欧标等国外标准向国标转变，引入进口设备与国内安全技术规范不适配，国外市场化生产到国内许可生产转变等，造成企业后续投建生产基地设计、生产设备定制采购、产品生产执行标准认定等方面难以完全掌握国内现行法规标准要求。为有效解决上述问题，江苏省张家港保税区市场监管局多措并举，“线上线下”双向发力，全力保障重点项目企业早日竣工投产。

考虑到外企在筹建阶段，相关主管部门往往分布于全球各地，该局克服时差影响，启动“线上”云指导，采取远程视频网络办公机制。在服务默克电子科技（张家港）有限公司中，该局多次开展“张家港、德国、上海、台湾”视频连线指导会议，一揽子系统解答企业关于进口特种设备界定、特殊介质气瓶进出口管理、工业气体充装许可申领、生产基地化工设计调整等相关问题，最大程度服务企业在项目建设中“走直线”“少弯路”，加速项目建设。

针对重大项目建设阶段突发问题和未知问题多且复杂的情况，该局专门成立“重大项目服务工作小组”。严格执行“首接责任”，指定专人开展专业对口服务咨询，全流程跟踪负责企业关切问题。在陶氏化学生产基地安全阀自校备案过程中，发现存在现行安全阀自校法规不健全，安全阀校验站能力建设等问题，考虑其“一基地、四法人”的构架模式，该局主动对接上级，联系法律咨询部门，本着服务地方经济、保障特种设备安全前提下，组织行业专家对企业开展安全阀校验能力评审，帮助企业系统化完成安全阀自校能力备案，有力保障企业安全生产。（孙浩东）